W jaki sposób odbywa się przeprawa promowa dla niepełnosprawnych pasażerów?

Na promie niepełnosprawni pasażerowie maję pewne udogodnienia i to bez względu na to czy poruszają się o kulach lub na wózku inwalidzkim. Przed podróżą muszą się oni koniecznie skontaktować się z przewoźnikiem promowym z którym planują podróż, aby dowiedzieć się na jakie udogodnienia na danym promie i na trasie mogą liczyć. Po dokonaniu rezerwacji promu na naszym Portalu, należy się skontaktować z naszym Centrum Rezerwacji (41 249 03 22) i poinformować nas, że będzie potrzebna dodatkowa pomoc przy wchodzeniu lub schodzeniu z promu. Po dotarciu do portu, należy skontaktować się z personelem właściwego przewoźnika, który pomoże przejść całą procedurę odprawy i pomoże wejść na pokład promu (w przypadku osób poruszających się bez pojazdu). Wszyscy zmotoryzowani niepełnosprawni będą kierowani na miejsce blisko windy na pokładzie samochodowym. W przypadku osób poruszających się o kulach i potrzebujących dodatkowej (np. konieczność skorzystania z wózka) należy skontaktować się z załogą promu. Na większości promów przy windach znajdują się telefony lub specjalne dzwonki, które są oznaczone symbolem osoby niepełnosprawnej, dzięki którym można bez większego problemu skontaktować się z obsługą promu.

WAŻNE!!!

Należy pamiętać o poinformowaniu przewoźnika promowego przed przybyciem do portu lub podczas dokonywania odprawy, że potrzebna będzie specjalna pomoc przy wchodzeniu i schodzeniu z promu.

 

Aktualności

Szybka rezerwacja promu

Copyright © 2017 Bilety-Ostrowiec.pl