Co zrobić, jeśli nie otrzymam e-maila z biletem lotniczym?
W tym przypadku należy:
- sprawdzić folder ze spamem oraz kosz, gdyż być może tam trafił e-mail z biletem elektronicznym,
- sprawdzić, czy podana podczas procesu rezerwacji skrzynka e-mail nie jest przepełniona,
- sprawdzić, czy podany adres e-mail jest poprawny,
- jeśli powyższe problemy są sprawdzone i nadal bilet nie dotarł, należy wtedy skontaktować się z naszym Telefonicznym Centrum Obsługi dostępnym pod numerem 41 249 03 22.